2026年3月30日，《医疗机构现场管理规范》（以下简称《规范》）团体标准在全国团体标准信息平台发布。《规范》由海南省医院协会组织专家制定，专家组成员来自海南省医院协会、香港现场管理学会、奥司米管理咨询（上海）有限公司、江苏省苏北人民医院、扬州大学医院管理研究院，以及海南省相关医疗机构，并由海南省质量协会归口发布。

      《规范》的发布填补了我国医疗机构现场管理领域专项标准的空白。旨在充分发挥标准化在推进医院治理体系和管理能力现代化中的基础性、引领性作用，为海南省各级医疗机构现场管理提供统一、科学、可操作的指南，协助引导并加强管理创新，建立健全现代医院管理制度，创新医院运行模式，优化服务流程，改善就医环境，规范医疗行为，不断提高精益化管理水平和服务质量。

      自2024年8月31日海南省医院协会组织召开《规范》研制可行性专家研讨会开始，历经近两年研制完成。编制过程中联合多方力量，通过多轮调研、征求意见和技术审查，严格遵循相关原则，广泛吸纳行业经验与专家意见，确保了标准的科学性、适用性和实践指导意义，最终顺利通过专家组评审，符合国家相关法规要求。

      香港现场管理学会执行会长执行会长、 奥司米管理咨询(上海)有限公司CEO董红婴女士在专家研讨会上介绍《医院现场管理标准》

      《规范》以“全要素覆盖、全流程管控、全场景适配”为核心，涵盖管理职责、服务提供者、空间、物品、设施设备、信息、废物管理及评价改进八大模块，结合海南本土特点优化相关管理要求，贴合本地医疗机构实际运营需求。

      作为海南首项聚焦医疗机构现场管理的专项标准，《规范》的发布实施将带来多方面积极成效：一是推动医疗服务质量提升，通过优化服务流程、规范现场秩序，减少患者就诊奔波，增强医患沟通，持续改善就医体验；二是强化安全管理，全面覆盖医疗、消防、电气等各类设施设备，细化医疗废物、污水处置要求，有效防范医疗风险与安全事故；三是提升管理效率，明确各岗位职责分工，实现人力、空间、物品等全要素精细化管理，破解部门壁垒，形成长效管理机制；四是助力自贸港医疗服务国际化，为海南医疗服务国际标准化认证积累经验，推动建立与自贸港建设相匹配的医疗服务体系。

      《规范》发布后，海南省医院协会将重点推进《规范》的宣贯培训工作，指导各级医疗机构结合自身实际制定实施细则，通过开展试点示范、定期评估改进等方式，推动标准落地见效。同时，持续跟踪标准实施情况，广泛收集反馈意见，不断完善标准内容，助力海南医疗机构管理能力现代化提升，为建设更高水平的健康海南提供有力支撑。

      此次《规范》的发布，不仅为海南医疗机构现场管理提供了明确指引，也为全国医疗机构现场管理标准化建设提供可借鉴的“海南经验”，将进一步推动医疗行业精益管理水平提升，切实保障人民群众生命健康权益。