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学会为广州市番禺区政务服务中心进行服务管理授课培训
5月18日，香港现场管理学会为广州市番禺区政务服务中心进行服务管理授课培训，以服务的“魂与形”为主题。人的内在素养，在服务过程中外显出来，点点滴滴塑造成机构的形象和品牌。期待通过OSM服务管理培训进一步提高中心窗口队伍素质，提升服务水平。
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—— 香港现场管理学会 钟飞