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学会为四川省人民医院进行OSM服务管理认证前导入

       8月28-30日，香港现场管理学会为四川省人民医院进行OSM服务管理认证前导入。以精细化管理为核心，OSM推动各科室工作效率、服务水平、患者满意度“三提升”和医疗纠纷、医疗风险、患者投诉“三降低”，打造高品质服务体系。









                                                ——  香港现场管理学会  江波

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