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奉化市行政服务中心OSM现场管理理论培训及现场指导
2015年8月29日，香港现场管理学会资深顾问周维老师与景岭老师在奉化行政服务中心进行了资源管理和服务管理的培训。周维老师从资源管理的角度，对行政服务中心资源的整理、存放、清洁和标准作出深刻透彻的分析和讲解；景岭老师则从服务管理的角度，对行政服务中心的员工工作心态及专业应对进行了深刻详实的指导。行政服务中心领导对此次培训高度重视，中心主任、各科科长及各窗口负责人带头参加全员培训。
8月30日，学会指导团队又在周维老师的带领下，为中心各窗口进行了现场指导。周维老师根据各窗口的实际情况对窗口的台面摆放及后台空间的合理规划进行分析及指导，同时也接受奉化电视台的采访，阐述了OSM现场管理系统的核心影响力及在工作当中所发挥出的积极作用，使更多人对OSM现场管理系统有了进一步了解。其后，奉化市审管办陈永全副主任作了重要讲话：“行政服务中心引进OSM现场管理系统，就是要讲严、精、细、实的管理方法落实到行政服务的各项工作中去。有效的提高现场管理的科学化水平，提高工作人员的文明服务素质。”自此，奉化市行政服务中心OSM现场管理导入工作得到进一步落实并有序深入地开展！
8月30日，学会指导团队又在周维老师的带领下，为中心各窗口进行了现场指导。周维老师根据各窗口的实际情况对窗口的台面摆放及后台空间的合理规划进行分析及指导，同时也接受奉化电视台的采访，阐述了OSM现场管理系统的核心影响力及在工作当中所发挥出的积极作用，使更多人对OSM现场管理系统有了进一步了解。其后，奉化市审管办陈永全副主任作了重要讲话：“行政服务中心引进OSM现场管理系统，就是要讲严、精、细、实的管理方法落实到行政服务的各项工作中去。有效的提高现场管理的科学化水平，提高工作人员的文明服务素质。”自此，奉化市行政服务中心OSM现场管理导入工作得到进一步落实并有序深入地开展！
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