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全覆盖导入OSM现场管理系统 华阳路街道社区治理亮实招（长宁华阳）

       近日，有细心的居民发现，身边的居委会正在悄悄发生着变化。原来，华阳路街道的21个居委会正在全面推进OSM现场管理工作，通过培养居委干部科学的管理思想，提升管理方法和管理手段，使居委会日常管理更标准、更精细，从而为居民提供更高效、更优质的服务。







       街道以导入OSM现场管理系统为抓手，深入推进居委会标准化建设工作。通过深度整理、分类汇总、科学管理，进一步优化资源配置，释放居委会办公空间，合理布局空间，树立居委会场所整洁、管理规范、运作有序、服务优质的工作形象。



       华五、潘东、飞乐等居委会将释放出来的空间调整为首问接待室或居民会客厅，进一步拉近与居民的距离。


居委会不仅面貌变得更“漂亮”了
服务也变得更“实在”了



       通过整理汇总文件资料，居委干部进一步厘清各条线工作职责和任务，将日常事务置顶或统一归口，为居民办事提供便利。



有居委干部表示：
       “平时居民常来居委会申办各种服务，原来如果对口条线干部不在，只能请居民留下联系方式，甚至麻烦他再跑一次。现在，任何一个居委干部都能快速找到资料，有的文件还自制了样表，提高办理时效。”

       居委会在推进过程中，做到全员参与、责任到人、分工落实、鼓励创新，以此为契机进一步加强居委会人员管理，提升干部队伍精气神。居委会建立起“一会一本”工作制度，即每周召开OSM工作例会部署整改任务，每位居委干部记录自己负责区域或设备的整理维护情况。这进一步激发了居委干部创新突破的主观能动性，找不到合适的收纳用具，不如自己动手“丰衣足食”。



       华三、华五等居委会自制空间平面图，居委干部按空间区域实行包干制。



       居委会每周召开例会，做好会议记录和整改日志。



       西一居委会尝试“随拍随记”，在居委干部中共享整改任务，便于办公现场边整改边维护。


 
       华三居委会充分利用旧纸盒、鞋盒、水果箱等废旧纸板，DIY制作各类收纳盒。



       管理只是手段，服务才是根本。居委会通过软硬件结合的打造，全面改善和提升工作形象，向居民传递热情贴心的服务理念。这一变革得到居民的热情呼应，大家看在眼里，喜在心里，不仅大力支持，还积极献计献宝。



       潘东居委会所在的武夷路337弄是一条老式弄堂，因为征收搬迁，喜欢侍弄花草的楼胡爷叔便将部分绿植留赠给居委会。居委干部小杨将居民的馈赠移栽至居委会门口的小花坛，悉心养护，美丽的小花坛不仅成为老弄堂里一道亮丽的风景线，更成为潘东居民区凝心聚力的一段佳话。

       下一步，华阳路街道及各居委会将再接再厉，进一步固成效、抓推进、强基础、创特色，结合居委会个性化建设阶段要求，挖掘社区资源，在居民区开展“一居一特”项目，打造可复制、可推广的社区品牌。

（来源：长宁华阳公众号）
 
 

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